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客服专员(天猫品牌旗舰店)

上海魔山广告传播有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位要求:
1. 熟悉淘宝后台操作,热爱客服工作,非常有耐心,做事认真细心负责;
2. 头脑清晰,思维敏捷,学习能力强,有良好的服务意识;
3. 打字速度快,60个字/分以上,能够同时与5-10名客户聊天;
4. 有1年以上的淘宝销售客服工作经验优先;
5. 有酒类行业经验者优先
职位描述:
1. 通过阿里旺旺进行网上销售服务等
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等
3. 以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉
4. 完成上级交予的其他工作

公司介绍

上海魔山广告传播有限公司致力于创建聚焦高端人群生活方式的媒体商务平台, 拥有杂志制作、发行、印刷、广告、互联网运营等综合资质。
公司旗下拥有《橄榄餐厅评论》月刊、《橄榄美酒评论》双月刊、《国际精表》月刊、《创诣》双月刊、美国运通旗下Travel + Leisure中文版杂志《悦旅Travel+Leisure》月刊与魔山网www.imoshan.com、并独家运营中国东方航空头等舱及商务舱杂志《东方商旅》月刊。公司旗下杂志在全国40余个城市发行出售。
 
公关市场活动亦是魔山传播的亮点之一,公司主办的“中国旅行奖”、“国际精表大赏”与“顶级盛宴”系列活动在业内一直享有较高声誉。2011年同时被定义为魔山传播的新媒体事业元年。

我们为每位员工提供富有竞争力的薪水与富有发展前景的舞台。欢迎您的加入。

更多信息请登录魔山网www.imoshan.com了解。
 

联系方式