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客服专员/助理(非技术)

上海莫笛思信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-07-12
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、接听客户来电咨询进行答疑;
2、受理会员开卡及预约课程;
3、客户相关信息录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其他事务性工作。

任职资格:
1、大专以上学历,有电话客服及互联网经验为佳。
2、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达及沟通能力。
3、良好的服务意识,具有耐心和责任心,工作积极主动

福利待遇:
1、签订正式劳动合同,缴纳五险一金;
2、员工旅游+员工聚会+员工生日会;
3、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
4、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围。

公司介绍

波波网是国内最大、最受发型师喜爱的垂直领域互联网社区。

注册发型师会员数量已经接近50万人,覆盖中国大陆、港台以及东南亚华人地区。同名手机应用 “波波网”APP已经成为中国发型师必备的社交、技能学习和购买专业用品的工具。

去年波波网已顺利完成了B轮融资,由软银中国领投。本轮融资的资金除继续完善面向发型师和美发店的专业产品线之外,还将加快面向消费者群体的拓展。

波波网将通过开发一系列新的产品和服务,实现消费者与波波网上优质发型师与美发店资源的对接,最终达成帮助美发行业健康快速发展的愿景。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:长江南路180号长江软件园b620室