上海招聘

我们是创业团队，需要很好的激情与梦想，积极的工作态度，请做好思想准备！否则勿投递简历！
如果你是一个揣着梦想，真正愿意付出劳动去实现梦想的年轻人，请加入我们！

岗位职责：
1.处理外贸客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
2.为客户解决在产品使用时遇到的问题；处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理;
3.积极修改中差评，确保网店好评率及低分率达到公司要求;
4、通过邮件或主动电话沟通积极推荐公司产品和服务，以达到销售；
5、管理维护重点客户，开发新的重点客户，提升销售额；
6、处理其他相关事务。

任职资格：
1、专科及以上学历，英语、国际贸易等相关专业，英语CET-4以上。英语听说读写熟练；
2、有一定客户服务工作经验或销售经验。有ebay，Aliexpress, 国外网店或外贸工作经验者优先；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，平衡公司利益，帮助客户成功；
5、工作认真、细心、敬业、诚恳；性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；

薪酬福利：
1、每年度1-2次的加薪机会；
2、根据本年度的销售业绩和个人表现发放年终红包；
3、具备激励性的绩效提成制度；
4、公司将不定期组织员工活动

上海喜骆贸易有限公司主要从事外贸电子商务，国内外产品贸易，产品涉及户外休闲用品、汽车电子、家居LED产品以及国内外中高端特色产品和礼品等。

人才理念：
做人：诚信、合作、善于学习；
做事：认真、创新、追求卓越；

企业文化：
喜骆是一所大学，师生理念统一、授业解惑、相互学习、激发创造。
喜骆是一支军队，将士上下同欲、敢于创新，勇挑重担、勇猛顽强。
喜骆是一个家庭，家人团结协作，同心砥砺，同舟共济，家兴人和。
敢于创新，勇挑重担，不怕困难，坚韧不拔，合作共赢，以平和而执著，谦虚而无畏的态度去面对挑战和未来。

关于喜骆的创新
创新，是喜骆生存和快速发展的基础，创新是喜骆的灵魂，人才是创新的动力，学习是成才的根源，每个喜骆员工必须拥有持续学习创新的意识和习惯。

HiCamel
喜引全球电子商务，乐享E购新生活！
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欢迎您加入富有激情和挑战的创业公司，书写属于自己的职业传奇之路。