上海招聘

职位职责：
1、对订单前期的客户进行报价、提供产品信息及客户所需要的服务，促进订单生成。
2、跟踪协调订单执行过程中的信息传达、文档制作等，确保订单的顺利完成。
3、负责订单处理过程中的内部、外部流程的跟进、协调，确保信息的有效传达和跟进。
4、负责客户投诉的跟进及妥善处理，并形成投诉汇总报告。
5、管理客户信息、资料，按要求存档，定期提供订单、客户报告。

工作任务：
1.及时制作产品报价单、制作与提供客户所需的产品目录、样品等；回复客户寻问的信息；
2.根据客户订单及时制作采购订单，同客户确认订单条款如交货期、付款方式、包装、船期等；
3.同供应商沟通客户订单的具体要求，确保供应商理解订单所有的要求和信息；
4.负责订单跟进过程中的各类文档、资料的制作（不包括船务提供的资料）；
5.协调订单运行过程中的验厂、验货事项，确保各方信息的准确、有效、及时传达；
6.处理客户投诉的处理，形成报告，按要求存档；
7.按要求汇总、整理订单、客户资料， 做好信息收集，存档工作；
8.业务主管/经理交待的其他事宜；

任职资格:
1.大专以上学历、英语要求熟练，CET-6以上；
2.可以独立制作外贸单据，有业务跟单经验者优先；
3.踏实、努力；沟通、协调能力强。

昊者，元气博大之貌；睿者，智也、明也、圣也。
    昊睿贸易（上海）有限公司是华图企业集团旗下的子公司，华图企业集团是一家开阔创新的跨国企业，分别在美国西雅图、中国香港、中国上海设有分支机构，同时也在德国汉堡、台湾台北、日本东京等地筹备分支机构。昊睿贸易（上海）有限公司是一家全功能、全方位的专业外贸外资公司，公司以国际贸易为主营业务，同时下属多家企业，为国外客户提供贸易服务、新产品设计及开发，公司有自主产权的LED灯系列产品、五金及塑料制品、户外用品、电子产品等，OEM、产品包装整合以及仓储物流等多项服务，公司客户以欧美为主。是多家世界著名跨国采购集团的指定优质供应商，同时也是美国几大超市的指定供应商。
    公司以发展高科技、节能环保产品为己任，把中国特有的产品推向世界，同时也引进世界先进技术，公司在保持传统产品的优势基础上，更加大了在高科技、低能耗新产品的研发和投入，培养出一批优秀的年轻骨干，成为公司的核心力量。
    “以人为本，服务至上，回报社会”作为公司的理念，在享受工作的氛围中，激发激情，提升才能，实现理想，体验工作的快乐和美好的生活。欢迎加入我们的团队，同心携手，共铸非凡。