上海招聘

岗位职责：
1、 熟练使用旺旺进行淘宝网店在线买家接待；
2、 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；
3、 负责客户售后以及查件问题的接待和处理；
4、 客户关系维护，客户数据分类；
5、 处理中差评，追踪物流，客户回访及联系；

职位要求：
1、 性格温和、耐心，工作认真细致，为人诚实、守信、有责任感；
2、 有丰富的淘宝购物经验，熟悉淘宝购物的相关流程。通过旺旺，耐心的解答顾客的疑问。有淘宝服装客服经验者优先。
3、 具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力。应变回答能力强，能承受一定的工作压力，汉字打字速度不低于70字/分。
4、 能够服从公司的安排管理以及规章制度，工作稳定性高。
工作时间：
做六休一，早上9:00-18:00
公司提供工作餐

上海雄步服饰鞋业有限公司于2002年2月筹建，于2002年8月9日在嘉定区注册，是一家具有现代化气息的新型的服装企业。本公司专业从事服装设计、生产、销售。公司拥有全资的“上海宽越制衣有限公司”，有多年经验的设计师、制版师。通过众多高素质客户对我们的严格要求，使我们在服装方面积累了许多经验，由于我们秉承以顾客为师，尽心满足顾客需求为纲，为我们公司的发展打下了坚实基础。

    目前，公司为一些知名品牌定制服装，同时为麦德龙等大型商家供货。并受到了广大顾客的青睐，公司秉承着品质保证、服务专业、顾客满意为经营宗旨，先求仁、再求利、顾客为师的经营理念，开拓进取，务实创新。
客户群是我们生存的土壤，客户的要求是我们动力的能源。无论咫尺和天涯我们永远为客户提供优质的服务 。