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客服员

上海华侨城投资发展有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

做好游客日常咨询工作, 妥善处理游客争议及投诉; 对意外伤害、突发事件等妥善处理,对员工工作进行监督指导,并及时提出合理化建议,持续提升公司服务品质。
1、30岁以下,大专以上学历,法律或者心理学相关专业优先考虑;
2、性格沉稳,有工作责任心;
3、有相关工作经验优先(能够有效的处理顾客投诉,熟悉客服工作流程)

公司介绍

上海华侨城投资发展有限公司诚聘