上海招聘

1、1) 负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
2) 负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
3) 参加领导主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
4) 负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证。
5) 收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
6) 遇有紧急事故，协助处理善后工作；
7) 接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
8) 定时巡视检查清洁及绿化设施情况；
2、 保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心领导汇报。
3、 严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
4、 合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保服务区内不留卫生死角。
5、 负责保洁内务管理工作的安排和实施，组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
6、 负责保洁员的岗位技能培训工作，确保服务质量。
7、 带领保洁各班完成领导安排的临时任务。
8、 完成上级领导交办的各项任务。



1、 教育程度：大专及以上学历。
2、 语言要求：普通话熟练、英语一般。
3、 工作经验：8年以上商务办公楼环境保洁相关工作经验，5年以上相关业务中高层管理的经验，其中3年以上环境保洁部门经理管理经历。
4、 专业技能：拥有相关项目开荒和PA实践经验，熟悉各类清洁剂、地面养护材料，精通各类清洁、保养流程。
5、 语言能力：优良的沟通、表达及书写能力；
6、 沟通技巧：优秀的书面和口头沟通技巧。较强的组织和分析能力，能够为客户提供高效、及时、可靠和周到服务，有效地表达信息。对敏感问题能够作出有效反应的能力。有很强的领导能力，及跨部门协调沟通的能力。
7、 信息处理能力：会使用各类办公软件。
8、 推理能力：理解、分析和解释复杂问题的能力。
9、 其他：有很强的计划实施能力和时间管理能力，能同时执行多项任务。

上海知轩人力资源有限公司2001年成立于上海，是上海市浦东新区劳动社会保障局审批通过后备案的***家民营的专业人力资源公司，公司成立至今已经17年，运作良好，每年社保审计、税务审计、工商审计都被评为A级。
截止目前派遣员工达到近万名，涉及多个行业和领域。
公司致力为用人企业提供一站式的人力资源解决方案。为个人提供免费的工作推荐及面试培训。公司成立起与各大知名企业合作。经过十几年的努力，我司已在社会中树立了良好的口碑。