上海招聘

职位描述 :
1.做好网站客户的咨询工作，对于客户提出问题、投诉进行及时处理。
2.整理客户信息及时录入到客户管理系统中。
3.记录每天的工作日志，对于无法解决的问题或者是比较难应付的客户，都需要总结经验教训，并把自己的经验进行分享，在以后的工作中不断改进工作方式，提高业务能力。
4.辅助经理完成日常行政工作。
5.对于电子商务平台后台进行管理和维护。

任职资格:
1.热爱客服工作，对电子商务有一定的了解。
2.熟悉电脑的基本操作，打字速度较快。
3.有一定的营销技巧，能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。
4.不急不躁，有信心、有耐心。

    上海韵源贸易有限公司成立于2009年并于同年注册JJhome品牌， 韵源旗下的酒店业务由刚开始的如家集团连锁酒店，发展到20多家国内知名连锁集团品牌。

1、组建专业的网络营销团队
2012年12月底，JJhome团队参加专业的电子商务培训。从电子商务团队组建、网站搭建,、网络工具推广,、岗位流程的制定、绩效考核的实施、直至整个系统的打造。全面系统地落实网络营销课程的每一个环节。团队成员在边学边干的过程中不断发现问题,不断改进。通过岗位细分，绩效考核等综合措施,逐步实现整个团队绩效飞轮的良性运转。同时，团队强调，每个成员把JJhome当作自己的家，施行自我管理，自我约束，齐心协力向着既定目标不懈努力。
2、整合国际国内知名品牌入住JJhome连锁酒店一站式平台
通过电商平台，我们进一步整合了供应链体系，为 厂、商、客搭建起信息、资源共享的空间，极大解决了各自为阵的问题。同时，JJhome注重引进国际著名品牌,让国际品牌真正通个过网络平台达到无缝对接,让更多的酒店采购集团，更方便，更省时省心，从JJhome一站式平台上采购到自己理想的产品。JJhome还针对每个酒店的风格进行订制，化繁为简。从酒店装修伊始，就主动通过专业技术人员，采用设计、送样、选样、定制、优化等流程，与采购商反复沟通。使整个酒店用品采购的过程，形成品牌渗透，理念提升，功能整合，个性打造的过程。同时打造的集环保，健康，生态，智能主题酒店，为全国24个城市战略合作联盟商提供更好的一站式服务。

仇静坚将品牌+团队+设计+营销型网站+系统+视作企业的五大灵魂：

——确立JJHOME品牌产品和服务的上下游品牌联盟。让商家和客户寻求品牌互补，形成产供销，上中下游的品牌同盟，进一步提升品牌附加值。从产品订购到生产加工，从生产厂家再到直营销售，供应链的高效整合，给了JJHOME高速的商品汰换率、超低的库存数量、还有最为重要的“平民价位”政策。

    ——运用JJHOME官方网站、B2B 平台 ，移动商城，B2C 平台，微博、博客，微信等平台，展开全网营销，在短时间内实现了电商平台的布局。
    ——引进国际著名品牌，让国际品牌真正通过网络平台达到无缝对接，让更多的酒店采购集团，更方便，更省时省心。
    ——专业的设计团队，产品定制，到软装设计，给酒店提供符合酒店风格的具有文化元素的灵魂。
    ——移动商城+跨境通贸易的实现，JJhome轻奢.世家横空出世，国际一线品Burberry ,LV ,Dior ,Shanel ,Omega,D&G,Feriagamom,FiveSis 等全线进入，同时在全国招商加盟。
韵源公司成功为中国三大酒店业巨头如家集团，华住集团，柏涛集团，及全国4000多家连锁酒店、星级酒店、各类会所等提供了一站式酒店用品供应服务，JJhome品牌公信力在业内享有盛誉。
 JJhome 酒店用品1号店为实现这种盈利模式起到了保障作用，建立分站，打造健康、环保、生态、智能主题酒店，从环保建材、软装布艺、家具、灯饰包括摆件装饰类产品的完美整合，这样，酒店的部门大堂、厨房、餐厅、会议厅、客房等六大门类上千种品种的用品都可以随时随地在韵源买到。而公司在全国建立的24个连锁联盟公司，由于同时提供品牌、互联网技术，移动商城、物流配送支持，真正做到O2O完美体验式营销。

互联网+一站式采购+设计创新模式，很多连锁酒店逐渐青睐JJhome，主动找上门合作。2014年年底与如家精选合作，从产品设计一直到产业链的整合定制，JJhome 不仅在设计产品，软装设计上给予酒店提供了文化主题元素，植入了英伦风格主题设计灵魂。

凭借卓越的领导能力，采取合作共赢的策略，2015年初，JJhome酒店用品1号店在平台整合、资源整合产品的同时，获得了知名地产商“第一上海中心”“保利集团-东方威海新天地”的关注，同时进驻途家“斯维登酒店管理集团”。2015年初又和希尔顿形成战略合作，为JJhome 进驻国际品牌打下了基础。2015年4月，仇静坚荣获第六届中国电子商务十大牛商。

公司网站：www.jjhome.net