j教学总监
上海和创信得科技投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-03-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:培训讲师
职位描述
职位说明:
1、计划并安排集中交付大课,服务客户并产生二次消费以及转介绍;降低交付课程的成本。
2、计划并安排论坛及论坛的会务指导与协助工作
3、完善教务系统的工作流程及部门内部人员的带教,后期大课主持人与客服人员、师资部人员的培养。
4、客户数据系统与讲师系统的建立与管理
任职要求
1)基本条件
1. 本科以上学历;培训咨询行业工作经验五年以上;
2. 三年以上客服管理或客户服务相关工作经验,有集团总部管理工作经验;
3. 善于沟通,亲和力强,具备良好的团队合作精神;
4. 有处理各种客户投诉和其他紧急事项经验;
5. 具备良好的职业操守,忠实维护公司利益,严守公司商业秘密。
2)知识技能:
A、能够熟练掌握office软件
B、熟练掌握文案与制度的编写
3)所需能力:专业能力俱备(公司产品内容及价格的掌握,客户服务、数据管理、论坛的策划)
1、计划并安排集中交付大课,服务客户并产生二次消费以及转介绍;降低交付课程的成本。
2、计划并安排论坛及论坛的会务指导与协助工作
3、完善教务系统的工作流程及部门内部人员的带教,后期大课主持人与客服人员、师资部人员的培养。
4、客户数据系统与讲师系统的建立与管理
任职要求
1)基本条件
1. 本科以上学历;培训咨询行业工作经验五年以上;
2. 三年以上客服管理或客户服务相关工作经验,有集团总部管理工作经验;
3. 善于沟通,亲和力强,具备良好的团队合作精神;
4. 有处理各种客户投诉和其他紧急事项经验;
5. 具备良好的职业操守,忠实维护公司利益,严守公司商业秘密。
2)知识技能:
A、能够熟练掌握office软件
B、熟练掌握文案与制度的编写
3)所需能力:专业能力俱备(公司产品内容及价格的掌握,客户服务、数据管理、论坛的策划)
公司介绍
上海和创信得科技投资有限公司诚聘