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EBAY亚马逊速卖通敦煌网英语客服专员——长期招聘

上海乐文网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-06
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职责范围:

1.管理公司各大外贸电商平台如EBAY,AMAZON,DHGATE,ALIEXPRESS的店铺
2.通过电子邮件回答国外客户的问题,引导产品的销售
3.与其他同事合作,处理客户的售后问题,提高客户满意度

4.处理客户的投诉,中差评,CASE纠纷,保证账户的良好表现

5.及时向公司其他部门反映产品问题,反馈热销产品,整理统计销售情况

职位要求:
1.大专以上学历,国际贸易或电子商务专业优先考虑
2.1年以上Ebay或速卖通,亚马逊,敦煌网等在线零售平台方面工作经验
3.应用英语及计算机运用熟练,会操作Photoshop,美图等图片处理软件做简单抠图,改图处理
4.做事细心、耐心,能承受一定的工作压力
5.有一定互联网搜索优化知识


底薪+业绩提成+账户表现奖金,发展前景无限广阔!

公司介绍

上海乐文网络科技有限公司,是一家专业从事跨境电子商务B2C的公司。公司依托eBay,AMAZON,alibaba等全球合作伙伴,为全世界上百个国家提供数千种优质的中国制造商品。公司自创业以来,业绩年年飞速增长,是eBay,AMAZON超级大卖家。
“爱中国制造,创世界品牌”是公司的宗旨,经过多年的发展,公司已经在美国和日本成立分公司并建立仓储物流体系,商品均由美国及日本当地仓直接发货,查单退换都有专人处理;根据用户的需求更大程度的控制管理仓库,用户更省心。
公司地处杨浦内环,周边交通便捷,并且有着人性化办公氛围。公司非常重视员工的培训与提高,每年都会派遣优秀员工赴美参加培训学习,我们认为员工不仅仅是员工,也是公司成长的伙伴,是公司成长的基石。如果你已经准备好接受一份具有挑战性的工作了,那么欢迎你加入我们。我们希望你能和公司一起发展,在公司的发展中体现自己的价值,实现自己的腾飞。

联系方式

  • 公司地址:临青路188号A7幢B层(12号线宁国路下站,沿临青路骑行5分钟。)