上海招聘

岗位职责：
1、接听客户对产品、服务的电话或在线咨询和投诉，及时记录客户的需求，协调解决客户的问题。
2、制作、维护、管理在线商品页面，并根据公司和客户要求及时更新商品信息。
3、电话跟踪客户需求。
4、录入客户、商品和订单信息，建立并及时更新相关资料库。
5、钻研业务，努力学习公司其他同事的销售特点，提高自身业务水准。
6、维护部门团结，发挥团队合作精神，增强互相之间的销售配合，积极进行业务技能的交流，共同进步，以公司利益为最高目标。
7、与其他部门或单位取得良好沟通，步调一致，顾全大局，协同解决问题。
8、一切工作行为均须符合公司总的业务指令精神，并接受现场销售主管的指示监督，安排与调配。

任资要求：
1、负责各渠道的订单处理和售后服务。
2、声音有亲和力，沟通表达能力强，反应灵敏。
3、要求性格开朗温和，需有高度责任心，做事有条理，工作努力，认真细致，有耐心，吃苦耐劳，有团队合作精神。
4、对服务行业有认同感，服务意识强，做好顾客的售中、售后服务；积极受理问题，负责协调解决并回复。
5、学习能力及悟性强，具有独立处理问题的能力。有较强的沟通和理解能力，具上进心和责任感，能与团队相处融洽，富有工作热情。
6、一年以上工作经历，热爱互联网行业，有电子商务或客户服务从业经验的优先。
7、熟练使用电脑及常规office软件（word，excel的一般操作）。
我们为您提供：
1、保底薪资+提成+社保
2、广阔的发展、晋升空间，所有管理岗位均从内部优秀员工中提拔产生，如果你有能力，我们会为你提供广阔的发展空间
3、完善的培训体系，带薪培训的机会，助您全面提升个人能力
4、我们很珍惜人才！我们愿意一同走过共同成长，为了共同的目标一起努力，共同奋斗

工作地点：上海市徐汇区宜山路1398号A栋2F-2，上海地铁9号线4号口向前100米
工作时间：周一到周五，上午9点至下午6点
请将简历寄发至anfernee.lan@buckingham.com.tw

百亨光电科技有限公司于2001年12月在昆山投资设厂。总投资710万美元，占地面积12000平方米。公司本着高起点、高标准发展企业的宗旨，面向国际国内市场，专业生产各种商业用高级灯饰成品和配件，公司拥有一流的开发团队和技术人员。公司本着“务本，崇实，追求卓越＂的经营观念竭诚为国内外客户提供卓越的品质和服务，至今已有十多年的外销实绩，客户遍及，欧美三十多余国家。有见于国内对家居灯饰的需求和发展，于2013年在上海成立商贸部门，提供专业的商品销售和电子商务服务，满足消费者对产品和服务质量的要求。