前台教务
上海心开文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-04-19
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
公司前台是在校区主管直接领导下的服务岗位,它体现着公司的形象,是公司形象的代言人,公司对外联络的一个窗口,也是沟通公司内部各部门与办公室工作之间的桥梁。具体工作内容和工作要求如下:
1、值班时间为9:00-21:00,在此时间段和市场人员及校区主管3人合理排班,保持至少有1人值班。
热情、大方、活泼、自然、待人礼貌、办事机灵、效率高。
公司领导或其他重要客人经过前台,应起立,热情、主动致意。
熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容。
保持前台工作区清洁、整齐、维持前台区域秩序。
对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财务安全。
接待来电、来访家长及学员,介绍学生就读合适的课程,向来访客户讲解本中心的学习理念及学习方法;8
进行有效的学员管理和沟通,了解学员的需求,并及时反馈;
持续的学员学习跟踪,保证学员处于正常学习状态;
10受理学员有关学习和服务上的问题;
11、对有续读意向的学员安排原课程顾问共同做好咨询及销售工作;
12 、及时做好学员的回访跟进工作;
13、记录学生、教师的考勤。
1、值班时间为9:00-21:00,在此时间段和市场人员及校区主管3人合理排班,保持至少有1人值班。
热情、大方、活泼、自然、待人礼貌、办事机灵、效率高。
公司领导或其他重要客人经过前台,应起立,热情、主动致意。
熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容。
保持前台工作区清洁、整齐、维持前台区域秩序。
对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财务安全。
接待来电、来访家长及学员,介绍学生就读合适的课程,向来访客户讲解本中心的学习理念及学习方法;8
进行有效的学员管理和沟通,了解学员的需求,并及时反馈;
持续的学员学习跟踪,保证学员处于正常学习状态;
10受理学员有关学习和服务上的问题;
11、对有续读意向的学员安排原课程顾问共同做好咨询及销售工作;
12 、及时做好学员的回访跟进工作;
13、记录学生、教师的考勤。
公司介绍
上海心开文化传播有限公司是一家中小学课外辅导机构,本公司秉承以人为本的原则,全新打造教育行业新概念。人性化的管理、温馨的环境、丰厚的收入,为您提供就业的平台。我公司下设数家分公司,先进的企业文化,宽泛的就业范围,方便您就近择业。欢迎教育界精英加入我们团队,共同打造辉煌灿烂的明天!
联系方式
- 公司地址:上班地址:嘉定区南翔镇德华路655号心开教育