上海招聘

岗位职责：
1、及时掌握用户使用中产生的问题点并第一时间进行解决；
2、负责汇总用户反馈的各方面问题并及时与技术人员进行沟通最终解决用户问题；
3、根据用户反馈信息进行定期报告，提出产品改善建议并促进其他部门的具体落实；
4、不断强化产品在用户反馈-问题解决-用户新建议-转换为产品设计理念的一系列流程；
5、负责运营蜻蜓FM的官方微博及官方微信，通过官方渠道加强用户对于蜻蜓FM的品牌认可度，提升宣传力度。

岗位要求：
1、大专以上学历，专业不限，热爱广播，熟悉移动互联网产品发展及运营；
2、做事细心认真，具备举一反三的能力，不断从出现问题中提出解决方案；
3、具有非常优秀的表达沟通能力，能够与众多的产品用户良好交流，不断提升产品的公众形象；
4、具备较强的抗压能力，能够在面临较多问题时逐步依次合理解决。

工作环境：
1、舒适的办公环境、弹性化上班时间、悠闲愉悦的下午茶；
2、同公司CEO—曾先后任职于微软中国大区技术经理及HULU北京研发中心副总裁的杨廷皓共同讨论移动互联网产品发展，与团队20多名来自百度、微软、思科的优秀高级开发工程师并肩作战，与毕业于北大、清华、上交、浙大、同济大学等一流名校的应届硕士毕业生共同成长。

       上海麦克风文化传媒有限公司是一家专注于移动互联网领域的高科技公司，公司旗下产品蜻蜓FM是一款传统广播媒体与互联网发展相结合的新媒体产品，自2011年9月份蜻蜓FM登陆安卓系统手机，后又登陆苹果系统手机，在短短不到一年半的时间内，蜻蜓的用户已经突破一千五百万，成为智能手机终端音频平台的佼佼者！
    公司CEO杨廷皓先生曾先后任职于微软中国大区技术经理及HULU北京研发中心副总裁，拥有精深的互联网开发才能以及丰富的管理经验；公司拥有多名经验丰富的高级管理者，涵盖了传媒、互联网等多个领域，并在各个领域中均有广泛的影响力；公司拥有来自微软、百度、思科、盛大等几十名优秀开发高级工程师，在开发中彰显卓越的开发才能；同时也拥有来自于北大、清华、上交、同济、浙大等名校毕业的精英人才在各自的业务领域中为公司出谋划策。
    公司现已与上百家传统广播媒体达成战略合作，进行深度的资源整合，其中包含河北音乐广播、天津音乐广播等数一数二的知名地方电台，也有中央人民广播电台、中国国际广播电台等覆盖全国的优质电台，传统广播媒体通过蜻蜓.FM将原有的广播内容通过移动互联网的特性重新打造成为吸引大众眼球的劲爆内容，蜻蜓.FM俨然已成为传统广播媒体最为重要的推广和收听渠道之一。
    在公司处于高速成长阶段之时，我们热忱期盼优秀人才的加盟，公司将提供良好的发展机会，有竞争力的薪酬，员工职业生涯的发展规划，如果你热爱互联网行业，如果愿意和我们年轻而优秀的技术人员并肩工作，如果希望在自由的环境里实现个人价值，欢迎加入蜻蜓! 让我们一起倾听来自世界的声音！