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美容顾问(客服)

上海飞鸣电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-02
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

主要职责:
1) 通过有效的沟通、化妆技巧及方便的使用方法来提供针对顾客要求的专业的服务。
2) 通过认真聆听顾客要求,了解顾客喜好,让顾客了解产品等信息,协助顾客选择。
3) 熟练掌握产品知识,使顾客得到超出个人期望的产品及服务。
4) 掌握化妆技巧、流行讯息等,为顾客提供最新的时尚、妆容信息及高品质服务。
5) 了解品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销售。

任职要求:
1) 22-35,高中以上学历,有call center客服服务经验优先考虑。
2) 口齿清楚,具有良好的沟通能力和亲和力。
3) 工作热情、主动,具有良好的顾客服务意识、团队协作精神。
4) 有化妆品销售经验。

公司介绍

上海飞鸣电子商务有限公司是广州市汇尚网络科技有限公司全资投资,于2011年初成立,是专业的电子商务服务公司,致力与客户一起制定电子商务市场策略、产品策略、营销手段,为客户提供专业化的营销、运营、客服、系统以及物流服务等。
至今上海员工总数超过50人,广东公司员工超过100人,公司位于黄浦江畔,临近4号线塘桥站。
在上海、广州、重庆、建立有仓储合作伙伴,并且在上海自建仓库。

公司用人策略:欢迎八方怀揣理想与热情的人才加入我们,获得家庭生活和事业的双丰收!
公司提供福利:
   提供行业内具有竞争力的薪资,购买五险一金;
   午餐补贴、团队建设金等;
   国家规定的节假日休息;
   员工在职培训、进修补助、旅游计划等;
   每年免费定期职业健康体检;