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工作职责：
1. 多渠道服务用户，耐心完成相应咨询、答疑服务；
2. 妥善处理用户投诉，及时有效地消除用户不满；
3. 了解用户需求，记录反馈用户意见；
4. 积极参与流程、业务优化改进工作，提出合理性建议；
5. 完成上级指派的其他工作任务；

能力需求：
1. 全日制专科或以上学历；
2. 性格开朗，具有较强的执行能力；
3. 有良好的口头表达能力、普通话标准；
4. 良好的服务意识、耐心和责任心；
5. 具有较强的学习和理解能力，并能承担一定工作压力；
6. 具有游戏行业及客服行业经验者，女性优先。

上海游橙网络发展有限公司是一家专业的网络游戏与互联网营销服务公司，创始人来自业内著名网游企业与投资公司。公司自成立之日起，即定位为集网络游戏运营、互联网营销为一体的综合性互联网企业，注册资本1000万元。
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