上海招聘

【岗位要求】
1.热爱电子商务互联网，熟悉淘宝购物流程及操作流程，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作
2.工作认真负责，具有较强的责任心和上进心，良好的沟通能力，学习能力和服务心态，性格开朗朴实，有团队合作精神，配
合团队完成销售业绩。
3. 学历大专以上优先录用，身体健康，无不良嗜好。
4. 全职，有挑战精神，能够吃苦耐劳，能加班，能承受工作压力！
5. 有淘宝客服相关工作经验者优先。

【岗位职责】：
1、负责公司天猫店的网络销售；
2、通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。
3、处理日常顾客订单审单、售前咨询及售后跟踪服务、投诉，处理中差评。
4、 解决售后问题，解决客户的退换货要求。
5、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，老顾客管理
6、具备处理问题、沟通及疑难问题能力。要有服务的意识，最大限度的提高客户满意度。
7、薪资福利：保底工资2500以上+高额提成奖金+缴纳3金，因公司规模扩大，具有广阔的晋升空间.欢迎有梦想的年轻的你加入我们！
8、工作时间：排班制度，每周有充足的休息时间

上海满商国际贸易有限公司成立于2007年，公司注册资本50万，是一家主营国际贸易及电子商务的公司，公司主要进口商品在国内销售工作。一流的办公环境，全新的网销模式，让员工能实现在室内办公同时产品能营销全国客户！满商国际旗下有5个事业部 2个自主生产工厂 设人力资源部、销售部、网销部、技术部、财务部等，正规的企业运作模式，用一流的服务和优质的产品为中国客户提供最好的服务。