上海招聘

职位描述:
1、1年以上客户服务、客户及市场管理相关工作经验；
2、熟悉常用办公软件操作；
3、较强的团队管理能力、团队合作意识强，具有高度责任心，良好的客户沟通和谈判技巧,能承受较大的工作压力。


岗位要求：
1、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
2、积极主动为客户提供一站式服务，解决客户遇到的相关问题；
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
4、及时发现来访客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
5、对工作中遇到的疑难问题或需要其他部门协助的问题，详细记录并按照规定进行提交；
6、接收并完成分配的其它服务任务；
7、与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
8、完成上级领导交办的其他任务；
9、要求是女性。

薪资待遇：试用期4个月（2200元/月），转正后基本工资2400元/月，奖金另算。中午提供工作餐，上班作息时间：09:00-12:00 12:30-17:30

工作地点：浦东（具体地址：浦东新区金湘路333号爱立诚大厦912） 上班时间：做六休一 可以自由选择休息日 不能接受上班时间要求 请勿投递！！！

注意： 我们是代理 人人快递 浦东区管公司 招聘客服岗位 联系人：曹经理 联系方式：021-50930587/18962990922

四川创物科技有限公司为亿博集团（www.yb-able.com)下属公司于2011年5月正式成立。公司的主营业务基于市场需求的发展和业务的不断深入，致力于物流信息平台开发及运营，创造中国电子商务物流新模式。
创物科技公司是专注于物流信息平台和物流电子商务平台的规划设计、开发、推广和运营，提供物流公共信息平台、物流园区/中心信息平台、物流电子商务平台、企业物流信息管理系统服务。其理念是创造物流新科技，致力于推动中国物流行业的信息化革命，打造具有示范效应和标榜意义的智慧物流公共信息平台体系，创建物流新规则、新模式。
创物旗下的产品有：
物流全搜索：www.56qss.com
人人快递:www.rrkd.cn
货运班车总站:www.56bc.com
四川创物科技有限公司2013年7月在上海成立全资子公司，上海分公司全面负责运营人人快递（www.rrkd.cn）产品。人人快递是旨在打造投递速度最快，资料信息最安全，发件更便捷，节能更环保的新型快递服务品牌;是立足服务于社会大众的生活快递。
人人快递通过新一代信息技术的综合应用，真正体现了快件的快，手机终端操作的方便，不受时间，空间的制约，实现全程无纸化操作，更环保，GPS全程跟踪，数据信息服务后台自动加密保存及信用卡(银联卡)绑定，更安全，自由快递人诚信机制的严谨等独具特色的新型快递方式。
人人快递倡导将社会公众都发展成为自由快递人，利用自己的闲暇时间，根据自己的行程随程捎带快件，直送直达，有效解决快递不快，爆仓及舒缓快递企业成本过高的系列问题。