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日语客服/日语售后/售前服务

上海凌云思信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-03-03
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:日语熟练
    日语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述


工作性质 :负责解决并及时对应客户所咨询的问题


技能技巧 :熟悉使用自动化办公软件,熟悉网络知识,具备熟练的日语应对能力


个人素质 :具有一定判断与决策能力, 沟通能力,计划与执行能力,客户服务能力

公司介绍

我公司致力于饮食行业的POS软件,业务管理销售分析软件等店铺支持软件系统的开发,现已拥有顾客店舗数15000。
销售方式:直接销售 代理店销售 大型POS制造商销售等OEM销售方式
主要商品:
能对应各种各样的餐饮业种的Windows版POS「PhilosophyX」。
A)    POS1台构成(单店,小规模店铺用)
B)    POS1台+复数台点菜终端构成(中规模店铺用)
C)    POS复数台+复数台Android手持式点菜终端构成(小中大规模店铺用)
D)    POS复数台+复数台Android触摸屏式自助点菜终端(Table Top Ordering)构成(中大规模店铺用)
E)    POS复数台+( B )+( C )+( D )复合构成(中大规模店铺用)
F)    POS复数台+ 利用Mifare卡的预付金结算(购物中心的饮食街用)
G)    先结算(快餐店,面包房,蛋糕屋等),后结算(饭馆等),适用于各业种的会计结算方式。


利用互联网和电脑的「NetPOS」云计算系统
H)    现有的电脑与打印机和零钱机相连接,电脑就可以作为POS机使用。
I)    存储在高可靠性,高安全性的云环境中的销售数据,从自己家里总部世界各地都可以管理。
J)    广泛地分布在世界各地的店铺,通过浏览器实现一元化管理。
K)    对应英语,中文(简体,繁体),日语 ,多货币对应。
L)    对应Android手持点菜?Android触摸屏式自助点菜、利用Mifare卡的预付金结算。
M)通过利用顾客管理,预约管理子系统(选项),可以把握来店履历 购买履历 来店频度 嗜好特性等情报,对CRM(顾客资源管理)提供支援。
把握销售 原价(F/L)废弃,支援每天每周每月的利益管理的「FOODIT21V3.0」、「FOODIT21 Lite」。

O)因为云计算环境,只要具有互联网和浏览器(支持多浏览器)的环境,就可以在世界各地利用系统。
P)使用上面的「PhilosophyX」,就可以管理全店的销售情况。
Q)通过简单的操作就可以支援已经标准化的店铺日常业务(订货,勤务,勤务调整管理,经费管理,业务日报,预算管理等)。
R)总部可以统管全店的销售,损益状况。
S)对于控股公司,公司,子公司,各种业种 阶层型组织也能有效利用。
T)对各注册用户都可以设定不同的权限,更安全可靠。
U)根据公司规模大小可选择「FOODIT21V3.0」 和「FOODIT21 Lite」


主要硬件供应商:
硬件供货商:东芝TEC、EPSON、Sharp、Panasonic、NEC、Micros

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