上海招聘

任职资格：
1,客服管理或相关专业专科以上学历。
2,1年以上电话销售相关工作经验优先。
3，熟练操作电脑，熟练使用相关办公软件，有平面软件基础优先。
4，普通话标准，良好的人际交往和沟通能力。

岗位职责：
1,对完工客户进行有效回访。
2.对逃单客户进行有效回访。
3.记录处理投诉集团客户情况。
4.跟进落实直营公司投诉处理情况。
5.跟进落实回访问题处理情况。
6.通过回访与客户的接触进行总结分析。
7.完成行政中心文字宣传工作。
8.完成行政中心总监交办的其它事务。

上海紫苹果装饰，始创于2003年，总部落户上海浦东新区陆家嘴商圈，历经15年发展，成长为在13个城市拥有18家直营公司的全国性品牌装饰企业（总经营面积30000余平米），紫苹果企业旗下拥有“紫苹果家装”“瑾澜软装”两大事业部，专为别墅大宅业主提供从设计、施工、主材代购、家具定制、软装设计、后期配饰到售后服务的高端私享服务。

成立15年来，紫苹果致力于产品技术创新，“尊锐设计”、“紫石工程”等家装领域的专项研发标准，成为装饰行业人性化设计及高品质工程的典范，同时，紫苹果荣获众多全国性荣誉，由各级政府、主流媒体、行业协会评选颁发，涉及设计、施工、服务、消费者满意度等版块；紫苹果设计师在***设计比赛中斩获多项大奖、施工工艺荣获多项国家专利证书、紫苹果工人在全国工艺大赛多次获得荣誉......

紫苹果在服务中坚守“匠心铸就精品”的发展理念，在行业内率先引入军队化管理模式，践行并发扬工匠精神，大力推行总经理直管工地模式，打造的匠心工程受到客户、媒体、行业广泛认可，成就行业内闻名的高品质口碑。

面向未来，怀揣着“打造中国最高品质的装饰企业”的梦想，全体紫苹果人坚守工匠精神，不断超越自我，为中国人的家居文化和生活品质而不懈创新，以精雕细琢的家居产品回馈客户，以令人瞩目的回头客成绩践行紫人的使命：超越客户期望，成就员工梦想！