上海招聘

一、工作内容：

1、负责酒店客务部员工的管理和工作的协调。

2、巡视所辖区域，进行现场督导，及时处理员工工作中遇到的问题。

3、做好与酒店各部门的沟通协调，促进对客服务工作。

4、完成上级交办的其他工作，确保客务部工作的正常运转。

二、任职要求：

1、2 年以上酒店客务部管理工作经验。 了解酒店管理作业系统（电脑）。

2、可培训专业课程，并能用英语或日语培训。

3、可制作客务服务流程（SOP）。

4、具有独立处理突然事件和客人投诉的能力；擅于管理团队及协调部门工作；有较好的对外沟通能力。

上海安信房地产开发有限公司成立于1994年，主要业务为出租长宁区1栋22层3万多平方米A级写字楼及经营闵行区一栋14层3万多平米商场及宾馆，注册员工人数为20~99人，注册资本1340万元人民币。