酒店房务主管
上海安信房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
一、工作内容:
1、全面负责客房部的正常运行,确保为客人提供优质高效的住宿服务。
2、准确掌握楼层房间动态,合理安排员工当日工作。
3、严格把关房间卫生质量,提供优质的客房出售。
4、与酒店其它部门保持必要的沟通,以确保本部门工作正常进行。
5、完成上级交办的其他工作。
二、任职要求:
1、2 年以上酒店房务部主管管理工作经验。
2、可培训专业课程,可制作房务服务流程(SOP)。
3、具有独立处理突发事件和客人投诉的能力;擅于管理团队及协调部门工作。
公司介绍
上海安信房地产开发有限公司成立于1994年,主要业务为出租长宁区1栋22层3万多平方米A级写字楼及经营闵行区一栋14层3万多平米商场及宾馆,注册员工人数为20~99人,注册资本1340万元人民币。