上海招聘

职位描述
1、认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好购物气氛
2、根据淘宝的各种操作规则和公司的规定，处理客户的咨询、投诉及纠纷等
3、解答客户咨询，引导客户进行购买，促成交易
4、为客户提供售后服务，并处理一般的投诉
5、处理订货信息，填写发货快递单，并且统计销售情况
6、负责淘宝店铺上的产品上下架
7、其他临时安排的工作

任职要求
1.打字速度快，每分钟60字以上
2.能承受较大工作压力；
3.具有积极主动性；自控力差与被动者勿扰
4.具有客户服务意识和销售技巧；
5.有亲和力，较强的责任感、事业心和团队合作精神;
6.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神；
7.表达能力强，有较强的引导购买能力、具备耐心，细心和责任心；
8.要求有一年以上经验优先
9.有售后处理能力
10.事业心强，愿意与公司一起成长

注：有淘宝客服经验者并对户外用品行业有一定了解的应聘者优先录取(需要轮班）

工作时间
早班：AM08:30~12:00 中午13:30~18:00
晚班：PM02:30~17:30 晚上19:00~24:00
月休6~8天（有住宿及伙食补贴）晚班有夜班补贴

基本底薪2500~3000 津贴700+ 提成500~不设上限
特别优秀者底薪另议
欢迎已婚已育稳定人士 愿意跟公司一起成长 性别不拘

公司名称：上海悠适网络科技有限公司
公司地址：上海市闵行区华宁路3740弄139号1楼
传真：021-34553897
公司主页：http://youshijj.tmall.com
http://bidimouse.taobao.com

    我公司代理国际大品牌如美国3M 德国博朗 日本象印 德国施巴 台湾雪芙兰 英国小树苗等产品，类别包含母婴；化妆品 洗浴类 生活用品，并在台湾拥有户外实体店，销售专业登山设备户外保暖等专业用品。
    本集团总部位于上海、深圳、台湾都有分公司。2013年扩展电子商务，在天猫，淘宝以及其他网站销售所有产品，今后并致力开发自有品牌，为广大的消费者增价更多的产品选择。