上海招聘

1、通过旺旺在淘宝网、淘宝商城，进行接单，回答客户的咨询，做好订单跟踪，确保客户订单准时到货；
2、负责线上客户咨询，进行产品的专业解答，降低投诉纠纷率
3、系统学习产品知识，对公司产品知识的认识达到专业程度；
4、了解各种网购渠道及淘宝内部优惠途径，比如淘金币、聚划算等；
5、处理各类售后及投诉纠纷问题；
6、针对订单产生的售后问题进行维护，了解客户需求，提高客户满意度

工作时间
做1休1，早上9点-晚上24点（晚上10点-12点在家里办公）

基本工资＋奖金制度
扎实的培训管道，完善的升迁制度
特别优秀者底薪另议
欢迎已婚已育稳定人士 愿意跟公司一起成长 性别不限

任职资格：
1、有淘宝客服工作经验者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）
2、文字录入速度在60字/分以上
3、性格活泼开朗、反应灵敏，有较强的沟通能力，协调能力，优秀的情商；
4、细心、谨慎，良好的职业操守；
5、有耐心、不急躁，善于处理客户投诉等问题；
6、较强的执行力和沟通能力，学习能力强，有一定的抗压能力；
7、普通话标准，声音甜美，有亲和力。
8、长期任职，短期工勿试!女性，能适应网购的轮班工作；

1、多乐米旅行网是专业的旅游网站，提供国内外客户提供国内国际旅游、酒店预订、机票预订、景点门票、旅游租车、导游伴游和旅游纪念品等综合配套服务的专业旅行社。
2、自由行：海岛、港澳、北京、青岛、三亚、丽江、九寨沟、厦门等既有国内外自由行套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。
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