上海招聘

岗位职责：

1. 负责为沃尔沃用户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务。
2. 负责车间生产平衡，调度生产，合理安排工作、人员、设备。
3. 负责交车、维修项目及发票的解释工作。
4. 负责全面贯彻落实沃尔沃售后服务核心流程工作，对所辖维修班组安排维修作业。
5. 负责接待用户，对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作。
6. 负责向用户咨询服务。

7、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务。
8、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作。
9、负责建立、完善用户档案，并及时更新。

岗位要求：

1. 具有大专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等。
2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识。
3. 具有计算机使用技能。
4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力。
5. 有较丰富的维修经验，能够准确的判断故障原因。
6. 并能准确估算维修价格及维修时间。
7. 具备处理抱怨的相应技巧和能力。

上海永达东沃汽车销售服务有限公司是沃尔沃汽车公司指定经销商，由上海永达集团投资管理。自2007年8月开业以来提供沃尔沃汽车的销售业务。2008年6月国内首家VOLVO NEXT FACE 全新标准的4S中心在上海浦东永达御桥汽车园区成立 。 VOLVO NEXT FACE 是一个经销体系呈现品牌认同的展示中心概念。展现出VOLVO尊贵品牌形象，结合北欧简约优雅风格呈现出VOLVO 最现代的一面。同时也提供了更高级别的享受和体验给广大消费者。永达沃尔沃4S 中心将提供沃尔沃全系车型的新车销售、二手车置换、维修保养和附件支持。免费检测、免费咨询、优惠维修、电话回访、上门服务等多种人性化服务，以求让广大消费者享受最优质、快捷、高效的服务。