大堂接待岗(物业前台-静安)
深圳德诚物业服务有限公司上海分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-02-19
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1、负责大堂工作区域及周边环境保持整洁、及时通知清理。
2、负责公共区域空调、照明等硬件设施及时报修并跟进。
3、为客户提供迎宾、询问解答、指引、登记、介绍服务。
4、负责来访客户与受访工作人员的电话确认工作。
5、监管工作区域内公共秩序,有异常需及时通知安保。
6、协助大厦内各类报修、投诉电话,外挂物品申请登记并通知相关部门及时处理。
7、负责前台邮件、公司快递签收、清点与交接工作,并做好登记。
8、负责前台档案整理存档工作。
9、负责前台基本投诉处理工作,如无法解决及时通知上级。
10、完成上级交待各项工作任务,并及时跟进汇报。
11、负责工作辅助类设施设备的电源及时关闭,做到节能环保。
12、公司物品妥善保管,并与安保做好交接工作。
其他要求:
20岁至28岁,高中及以上学历,形象气质佳,具备1年以上酒店或物业相关工作经验,掌握规范的接待礼仪,熟悉电脑与网络知识,有较强的沟通、协调和语言表达能力。
该岗位在静安区常熟路8号(华山路口)静安广场工作。
公司主页:www.szdecheng.cn
1、负责大堂工作区域及周边环境保持整洁、及时通知清理。
2、负责公共区域空调、照明等硬件设施及时报修并跟进。
3、为客户提供迎宾、询问解答、指引、登记、介绍服务。
4、负责来访客户与受访工作人员的电话确认工作。
5、监管工作区域内公共秩序,有异常需及时通知安保。
6、协助大厦内各类报修、投诉电话,外挂物品申请登记并通知相关部门及时处理。
7、负责前台邮件、公司快递签收、清点与交接工作,并做好登记。
8、负责前台档案整理存档工作。
9、负责前台基本投诉处理工作,如无法解决及时通知上级。
10、完成上级交待各项工作任务,并及时跟进汇报。
11、负责工作辅助类设施设备的电源及时关闭,做到节能环保。
12、公司物品妥善保管,并与安保做好交接工作。
其他要求:
20岁至28岁,高中及以上学历,形象气质佳,具备1年以上酒店或物业相关工作经验,掌握规范的接待礼仪,熟悉电脑与网络知识,有较强的沟通、协调和语言表达能力。
该岗位在静安区常熟路8号(华山路口)静安广场工作。
公司主页:www.szdecheng.cn
公司介绍
深圳德诚物业服务有限公司(下简称“德诚物业”)原为世界500强企业,中国平安保险(集团)股份有限公司旗下专业公司——深圳平安物业投资管理有限公司物业管理单元,为顺应平安集团战略发展需要,该业务模块从平安物业分离,并于2009年12月正式注册成立。
德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能,在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等,并逐步开拓其它分支业务。
公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针,全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。
德诚物业生于平安、长于平安,秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取,注重人才的培养,乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间,德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中,既增加了物业服务的内涵和深度,又提升了物业服务的品质,逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。
德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观,不断提升服务品质,开拓进取,力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。
德诚物业全面承担平安集团物业租赁经营、物业服务职能,在深圳、上海、北京、天津、大连、福州、珠海等国内重要省市设有分支机构和管理处。所辖物业业态涉及诸多领域,包括高档商务写字楼、涉外酒店公寓、金融产业园及金融培训中心等,并逐步开拓其它分支业务。
公司遵循 “优质服务、节能环保、安全文明、共建和谐”的管理方针,全体员工坚持以“为业主管家、让客户满意”为服务宗旨。为业户提供安全高效、细致入微的人性化服务。
德诚物业生于平安、长于平安,秉承了平安优秀、深厚的企业文化。诚信守法、开拓进取,注重人才的培养,乐于承担企业社会责任。在为平安服务的十几年间,德诚物业创造性的将会务服务、接待服务、商务服务、员工医疗卫生服务、车辆集中管理等行政后勤服务融入常规的物业管理中,既增加了物业服务的内涵和深度,又提升了物业服务的品质,逐步形成德诚物业鲜明的管理特色。
德诚物业信守“品德创造价值、诚信赢得尊重”的企业价值观,不断提升服务品质,开拓进取,力求发展成为一家以服务综合金融集团为品牌的知名物业服务企业。
联系方式
- 公司地址:来安路500号(唐镇银行卡园区,靠近华东路)