上海招聘

职位描述：
1、负责处理国内、国际机票订单的出票催单、退废票及升舱改签业务
2、负责接打客户电话，为客户处理各种业务需求。

岗位要求：
1、有航空机票代理人、B2B或B2C机票平台从业经验
2、能熟练操作使用民航Eterm系统
3、熟悉国内机票的相关政策规定及出票流程
4、性格开朗、思维活跃；较强的沟通能力，善于与人交流
5、良好的客户服务意识，高度的责任心
6、普通话标准，口齿清晰，熟练使用电脑和办公软件
7、服从公司安排，能适应倒班制
8、有国内机票从业经验者优先考虑

作息时间：
9：00-21：00 做一休一

千程的专业资质
   千程国旅致力于提供给客户一个全面的旅游产品服务的综合旅游企业：集国际、国内、留学生机票预订、酒店预订、国内及出入境旅游服务、会议会展策划、集团差旅管理、度假餐饮服务于一体。千程是具有中国航空运输协会（CATA）颁发的航空运输销售代理人资格证书的一级代理服务商。并且是国际航空运输协会（IATA）的会员。
   千程的优秀团队
   千程拥有优秀的销售精英团队，由有着十年以上机票行业的操作专家和五年以上实战经验的优秀员工组成，真诚地为每一位客户预定最优惠的机票，我们的团队以专业优质的服务在业界中树立了良好的信誉和口碑。
   我们拥有专业且经验丰富的培训团队，为千程的每一位员工制定了公司销售人才培养计划，定期给新进的职工或在职的职工提供专业的岗前培训或业务培训。为员工提供了完善的培训计划和良好的职业发展机会。
   千程的使命
  “千山万水，美好旅程”这是我们至始至终贯彻的服务理念，“安全、便捷、优质、高效”是千程基本的品格和至高承诺。作为一个全面的综合旅游企业，我们的服务范围正不断向多元化发展：境外酒店预定服务，出入境旅游服务，以及会议会展策划服务等。我们的各项服务秉承诚信、快捷、价格合理。我们致力于成为一家每位客户真正需要的有特色、有品质的航空服务公司。


公司名称：上海千程国际旅行社有限公司
公司地址：上海市浦东南路1271-1289号华融大厦609-610室
传真：021-51622212
邮箱：hr_qianchen@163.com

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