上海招聘

岗位职责：
1、负责为客户提供维修、保养、车辆使用的咨询提醒服务；
2、负责接待用户，对用户车辆进行故断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作；
3、充分与车间调度、车间检验员、仓库保管员进行有效沟通，创建完整详细的工单；
4、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
5、负责交车工作，帮助用户结算、维修项目和发票的解释工作。



岗位要求：

1. 具有大专以上文化程度，汽车专业或汽车维修专业等毕业；
2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识，具有阅读说明资料和信息的能力；
3. 具有计算机使用技能；
4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力；
5. 有较丰富的维修经验，能够准确的判断故障原因，并能准确估算维修价格及维修时间；
6. 具备处理抱怨的相应技巧和能力；
7. 熟悉汽车驾驶、有驾驶执照。

上海宝诚汽车销售服务有限公司
永达集团投资组建，上海宝诚汽车销售服务公司于2003年12月成立。公司销售华晨宝马1系、3系、5系及德国进口宝马7系、X系、Z4等全系列车型，并提供宝马汽车维修、纯正零部件供应、宝马生活时尚精品等一体化的专业服务。
上海宝诚自开业以来，秉承永达“诚信，追求卓越”的服务理念，凭借专业的一流服务，高效的运营管理，取得了突出的销售业绩和客户满意度，居于BMW经销商队伍的前列。
秉承宝马全球标准的品牌管理模式，依托永达集团十多年汽车销售服务经验，公司全体员工愿竭诚为您提供全面专业的服务，使您和您的家人充分感受拥有世界级高档品牌汽车的驾乘乐趣。

所述岗位工作地点：上海浦东新区龙东大道2777号