上海 [切换城市] 上海招聘上海销售管理招聘上海客户经理/主管招聘

客户主管

上海欧锐信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客户经理/主管

职位描述

岗位说明

1、中层管理职位,独立负责工作小组,给下级成员提供支持并监督日常工作;

2、推动实施客户服务规范和制度,新增服务工作项目的分配、管理和培训;

3、处理服务的故障和客户的投诉处理,全方位优化服务质量;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,提交解决方案;

任职资格

1、专科及以上学历,本科优先,熟练使用英文开展工作;

2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

3、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;

公司介绍

  ORI(上海欧锐信息)始于2006,十多年以来致力于为美妆、时尚、奢侈品及生活方式类行业提供专业的大数据采集、媒体调研、传播价值评估和传播咨询服务。公司在上海、北京、广州、深圳、南京、成都6个城市设有监测采集点,有效保证了信息监测的时效性,同时提供在线查询SaaS系统, 确保用户在***时间获取所需资讯,及时调整市场策略。配备专业数据分析团队为品牌公关传播、营销部门,以及专业广告和公关公司的团队提供常年的数据挖掘和行业分析,帮助他们优化品牌传播和营销策略,我公司已经成为品牌数字营销和传播力衡量的重要的平台。

  本公司定期提供培训,学历不拘,户籍不限。简历,必须注明期望薪资、户籍、现居住地。谢谢您对本公司的关注!

联系方式

  • Email:lx@knewcode.com
  • 公司地址:地址:span隆昌路619号城市概念2号楼B11室