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淘宝京东客服

上海薇阁贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-01-30
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:销售代表  

职位描述

客服岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户客服
任职资格:
1、有客服工作经验佳;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
待遇:
1、包住,做六休一,年龄:20-25岁,早晚班隔天轮换(早班9点到18点,晚班14点到24点) 2、试用期一个月,工资2500元,有经验者另谈,一般在3000-4500左右

公司介绍

本公司主要经营安踏 特步等品牌运动鞋服,在淘宝商城 京东等平台经营多年,并且有自己的自主品牌,因公司发展须要现招运营,美工,客服,仓管数名,望有识之士加盟共同发展。

联系方式

  • 公司地址:松江区九亭同利路690弄
  • 邮政编码:201615