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客服主任

上海奔腾电工有限公司

  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、管理监督配件专员全国配件发放

a)坏旧件返厂的接收及数量核对;

b)旧件返厂核销审核,以及帐目核对;

c)每日配件发放的及时性跟踪;

2、管理监督结算员网点结算、配件押金回收
a)全国网点配件押金款的跟踪。
b)网点售前售后维修费用和配件费用的结算,结算资料的接收

3、管理监督售后服务网点工作进度

岗位要求

1、3年以上相关工作经验;熟悉客服工作业务流程,熟悉客诉处理流程,熟练操作Office系列软件

2、工作责任心强、敬业忠诚、保密意识强,有很强的团队合作精神

公司介绍

上海奔腾电工有限公司诚聘