客服主任
上海奔腾电工有限公司
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-12-28
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、管理监督配件专员全国配件发放
a)坏旧件返厂的接收及数量核对;
b)旧件返厂核销审核,以及帐目核对;
c)每日配件发放的及时性跟踪;
2、管理监督结算员网点结算、配件押金回收
a)全国网点配件押金款的跟踪。
b)网点售前售后维修费用和配件费用的结算,结算资料的接收
3、管理监督售后服务网点工作进度
岗位要求
1、3年以上相关工作经验;熟悉客服工作业务流程,熟悉客诉处理流程,熟练操作Office系列软件
2、工作责任心强、敬业忠诚、保密意识强,有很强的团队合作精神
公司介绍
上海奔腾电工有限公司诚聘