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上海双颐实业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-05
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,会使用聊天工具,打字速度达到60字/分钟以上;
2、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话),具有良好的沟通协调及语言表达能力;
3、思维敏捷、认真负责。
任职资格:
1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早上09:00到下午18:00
1、熟悉电脑基础操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,会使用聊天工具,打字速度达到60字/分钟以上;
2、耐心细致、普通话标准(部分需要和顾客通电话),具有良好的沟通协调及语言表达能力;
3、思维敏捷、认真负责。
任职资格:
1、较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早上09:00到下午18:00
公司介绍
上海双颐实业发展有限公司