上海招聘

职责内容：
1.负责进行有效的客户管理和沟通。
2.通过阿里旺旺等聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易
3.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
4.建立客户档案、订单管理和售后服务信息系统
5.完成上级领导临时交办的工作。

任职要求：
1.一年以上客服工作经验
2.打字每分钟60字以上，能熟练应用OFFICE办公软件
3.熟悉淘宝网及平台，有销售能力，有淘宝客服经验优先考虑

        本公司创立于2008年8月，专注于为青少年儿童提供学习桌椅及相关周边产品，经过5年的艰苦奋斗，渡过了企业发展最艰难的初创期，即将进入快速发展的成长期及成熟期。近几年我国每年的新生儿数量达1600万，其中20%是中高收入家庭，也就是说每年我们的目标用户数达320万，以人均消费3000元计算，将产生100亿的市场，本公司旗下自有品牌TONSFUN童舒房，通过我们的不懈努力，业已进入千家万户，我们的目标是立足上海、面向全国、走向世界，创立百年卓越品牌！