服务顾问
上海明锐汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-08-17
- 工作地点:上海-金山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:售后服务/客户服务 前台接待/总机/接待生
职位描述
1、及时热情地接待用户,专心听取并记录用户的要求,并为用户做出合理的维修方案和时间安排;
2、及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度,如有不能处理的投诉,及时告知上级主管领导;
3、负责正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价,配合保险公司对事故车辆做出正确的估价。
任职要求:
1、30岁以下、中专以上学历,举止大方,有亲和力;
2、具有对车辆故障进行检查和判断的能力,善于沟通、有亲和力,有较好的表达能力、沟通能力、谈判能力;
3、熟悉电脑操作,能熟练操作word、excel等办公软件;
4、持驾照并有一年以上实际驾龄。
5、汽车专业或熟悉4S店服务流程,有1年以上经验者优先。
2、及时处理用户投诉,竭力提高用户满意度,如有不能处理的投诉,及时告知上级主管领导;
3、负责正确检查、判断顾客汽车故障并做出估价,配合保险公司对事故车辆做出正确的估价。
任职要求:
1、30岁以下、中专以上学历,举止大方,有亲和力;
2、具有对车辆故障进行检查和判断的能力,善于沟通、有亲和力,有较好的表达能力、沟通能力、谈判能力;
3、熟悉电脑操作,能熟练操作word、excel等办公软件;
4、持驾照并有一年以上实际驾龄。
5、汽车专业或熟悉4S店服务流程,有1年以上经验者优先。
公司介绍
上海明锐汽车销售服务有限公司是现代起亚集团指定,在上海西南部(金山、松江、奉贤)唯一的一家特约经销商。公司注册资金700万元,占地面积近4800平方米,位于上海市金山区金山车市内。
公司业务集东风悦达起亚各款车型整车销售、备件销售、售后服务以及信息服务等。公司拥有一流的销售团队、配套专业的售后服务。公司展厅是按照现代起亚集团标准进行设计的,维修车间配备了现代起亚集团指定的设备及专用维修工具。公司本着“客户为先,以人为本”的理念,从销售到售后服务均力争为客户提供细心、耐心、专业、标准化的服务。优雅的展厅,完善的设备,专业的工作人员,无微不至的服务,上海明锐是您购车、用车的理想选择。
公司业务集东风悦达起亚各款车型整车销售、备件销售、售后服务以及信息服务等。公司拥有一流的销售团队、配套专业的售后服务。公司展厅是按照现代起亚集团标准进行设计的,维修车间配备了现代起亚集团指定的设备及专用维修工具。公司本着“客户为先,以人为本”的理念,从销售到售后服务均力争为客户提供细心、耐心、专业、标准化的服务。优雅的展厅,完善的设备,专业的工作人员,无微不至的服务,上海明锐是您购车、用车的理想选择。
联系方式
- 公司地址:上海市金山区金山大道4298弄38号
- 邮政编码:201512