上海招聘

岗位职责：
1. 负责公司内部及外部的客户服务工作，培训内部客服工作；
2. 了解公司的项目，解答客户的咨询，处理客户的投诉与客户及时沟通，及时处理case和跟进；
3. 根据客户的需求，制作相应的方案，给客户合理化的建议；
4. 维护公司的客户关系，解答相关客户问题；
5. 收集、整理和整合客户资料，并进行必须的电话回访和服务。

岗位要求：
1. 全日制大专及以上学历，2年左右相关经验，精通excel等办公自动化软件，懂得数据分析；
2. 细心、思路清晰，有较强的主动性和责任心，团队意识；
3. 具备较强的沟通能力，能负责客户的沟通和回访工作；
4. 协助经理处理客户日常的事务性工作；
5. 普通话标准，有较强的服务意识，并能承受一定压力。

易通华远集团成立十年，公司拥有一批行业经验丰富的精英，顶级院校毕业的咨询专家、专业的签证辅导专家，以及雄厚的海外资源和资本优势，是沪上移民行业的佼佼者，以诚信为本、专业水准、快捷高效为理念，一年多来成功的帮助了中国众多家庭实现了走出国门，开创新生活的梦想。
为了公司朝着规模化集团化的方向发展，同时秉承一贯的专业精神，为广大的客户提供真诚优质的服务，不断进取，再创辉煌。所以需要一批高学历、行业经验丰富、敬业尽职、胸怀抱负的中青年精英来达成我们的使命
1、我们的使命： 1）让更多的员工成功 2）让更多的客户满意
 2、我们的经营理念：1）让员工成为合作伙伴 2）让员工创造分享价值
 3、我们的工作理念：1）工作是我创造价值、分享价值、实现梦想的舞台
                    2）所以我要努力的工作、聪明的工作、快乐的工作
 4、我们的发展理念：企业向专业化、规模化、品牌化、标准化、系统化发展
 5、我们的核心价值观：1）热情真诚 2）认真细致 3）积极主动 4）敢想敢说 5）改变进步

待遇：
一经录用，待遇优厚。
医保、社保、法定劳动合同、带薪年假，国家规定的婚、产、丧假等全面福利。
注：欢迎各界有识之士投递简历（附个人近照），对于符合企业人才所需者，我们将为您提供良好的工作环境、具有竞争力的薪酬、完善的福利待遇和良好的职业生涯规划。


联系方式
公司地址：上海市南京西路1376号上海商城西峰705室
邮编：200040