上海招聘

职位描述：
1． 负责接听客户的业务咨询电话；
2． 联络和接洽客户了解其需求，保证客户需求的实现；
3． 有针对性地回访客户，发现和改善问题，以提升客户满意度；
4． 维护客户关系等日常客户服务工作。

职位要求：
1． 女性，大专以上学历；
2． 一年以上面谈方式的客户服务工作经验；
3． 普通话标准，声音甜美；
4． 性格开朗，善于与人沟通；
5． 具备较强的面谈沟通交流、协调能力，和数据分析能力 ；
6． 主动回访客户意识强，工作细致认真，责任心强；
7． 熟悉OFFICE等软件操作，具有较好的文字功底。

上海纳兰美容有限公司集健康、公益、环保、慈善、教育于一体，多元化经营，致力于健康文化、慈善事业的推广和产业发展。