上海招聘

职位描述:
1、利用淘宝旺旺在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
2、了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，及时跟踪和解决负面评价。
4、认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈顾客信息
5、对新近商品了解和熟悉；
6、灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺；
7、上级交代的其他工作。
8、负责组织公司产品的售后服务工作。
9、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

工作地点：浦东新区锦绣路，二四八六弄一号二零一室。靠近前程路，星河湾商业街。
联系电话：一五零零二一零三二五九
联 系 人 : 林小姐
面试时间：每周三

任职要求：
1、一年以上淘宝店铺工作经验、并能熟练操作卖家相关设置流程，有销售经验者优先；
2、普通话标准，流利，举止利落大方。
3、态度亲和，有耐心，有销售服务意识，针对用户咨询推荐产品，提高成单率；
4、可长期稳定工作，工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起；
5、做六休一，能够接受早班和晚班，上班时间根据公司排定班表执行。短期打工、兼职、频繁跳槽者勿扰。

上海星巴斯投资有限公司位于上海浦东，成立于2012年，专注于高端宠物活体，进口宠物日用品的销售以及宠物医疗及宠物人才的培训