客服专员/助理(非技术)工作地点:昆山
西瓜(昆山)网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-17
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:其他
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述: 1.在公司(管理处)主管领导的领导下,全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责;
2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
4、负责辖区内发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;
5、协助物业公司(管理处)领导与房管、街道、城管、公安、居委等政府相关部门建立良好的工作关系;
6、厉行节约,控制本部门费用开支,保证不超支;
7、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善;
8、完成领导交办的其他工作。
岗位要求; 1.声音甜美,口齿清楚,普通话标准
2.有相关工作经验的优先考虑
公司介绍
西瓜网络科技有限公司是一个计划在3年内上市的高科技平台化跨行业网络服务机构,有业内著名互联网和资源整合专家联合多位著名公司网络高管联合创办,将是互联网、无线互联网和跨家联盟平台领域内的一匹上市黑马,未来极具发展潜力,公司具有非常有竞争力的待遇和上市期权激励机制,适合有梦想有激情,不甘于现状的有志志士共同参与,创造传奇,我们欢迎你!