上海招聘

1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

本公司是一家销售知名品牌瓷砖的公司，总公司是杭州诺贝尔集团有限公司，是一家外资企业，于1992年在中国杭州成立，旨在推进中国整个磁砖装饰事业的发展，以人性化的“诺贝尔”产品不断创造完美的品质空间，引领更具品质的生活方式。集团公司总投资2.15亿美元，占地2000余亩，厂房面积50万平方米，员工8000余人，年生产规模约4000万平方米。其中，2008年，年产中高档诺贝尔磁砖3300万平方米，实现产值44亿元，上交国家税金2.66亿元。产品深受亚洲、西欧、北美、澳洲、非洲等国家消费者的垂爱，并成为中国高档磁砖的领导品牌。在上海的分公司作为总公司的龙头更是蒸蒸日上，公司自成为该公司的经销商以来，规模不断扩大，员工待遇不断提高，因业务发展需要现急招业务员、业务经理、前台、营业员若干名。非诚勿扰。