上海招聘

主要职责：
? 销售保时捷的汽车、配件、保修计划和金融服务
? 建立并持续维护与客户以及潜在客户的良好关系，预测并满足客户对汽车、产品和服务等方面的要求
? 作为保时捷品牌的形象代表，与客户和潜在客户进行沟通联系
? 完成关于销售额和客户满意度等任务的既定目标
? 透过不同渠道开发新客户(例如互联网、展厅访客等)
? 通过合适的客户和潜在客户跟进程序，制定和维护准确、一致的客户档案
? 遵守已制定的客户联系频率计划
? 充分运用保时捷提供的工具，例如保时捷车辆销售辅助系统(PVA)、保时捷汽车销售管理系统(PVMS)、保时捷合作伙伴网络(PPN)和新保时捷学院(NPA)等
? 通过试驾向客户展示汽车
? 处理客户异议并促成购买意向，建立产品及品牌价值
? 以专业的方式处理客户冲突和客户关注的问题
? 向保时捷中心管理层提交活动报告(合同报告、工作进程报告和预测报告)
? 准确整理和记录交易细节，及时完成所有书面材料
? 始终为每一位客户提供愉悦、难忘的汽车交付经历
? 按照保时捷标准要求，保证所有设备的干净整洁，包括展厅汽车、试驾车辆和计算机等
? 遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
? 按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
? 参加保时捷中国提供的所有有关培训
? 确保随时都能提供销售材料、小册子和产品指南

职位要求：
? 须具备大专学历，具有相关专业本科学历者优先
? 至少3-5 年汽车零售行业工作经验，曾供职于国际性企业优先
? 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)
? 能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
? 熟练的计算机技能(会使用MS Office、Lotus Notes 软件和互联网)
? 热爱保时捷产品及服务
? 有亲和力，能主动吸引顾客
? 能够适应动态、高压工作环境
? 诚实正直，形象气质佳
? 自我激励能力强，积极上进
? 具有良好的客户服务意识，能在短期内建立牢固的客户关系
? 思维敏捷，沟通能力强
? 出色的汉语沟通能力，能使用英语更佳
? 适应性强，能处理异议，促成交易
? 兼具独立工作能力和团队合作能力
? 抗压能力强
? 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己

上海浦东保时捷中心于2010年7月营业,座落于浦东东方路上,毗邻美丽的浦东陆家嘴软件园。作为保时捷在中国的唯一旗舰中心,上海浦东保时捷中心整合了超大规模豪华的展厅,并同时拥有11个维修工位的保时捷服务维修中心,整个专业团队竭诚为上海及周边地区所有客户提供保时捷全球最高品质的服务。上海浦东保时捷中心随时迎接您的光临。

保时捷客户均享有为期两年的保修及道路救援服务。我们的团队非常乐意接受您的咨询，并提供个性化定制服务 ―― 为您打造完美自我的保时捷。 同时为您展示全方位的零附件、精品，以供您选择。

如需更多咨询，请访问www.porsche-shanghai-pudong.com

The Porsche Centre Shanghai Pudong commenced operations in July 2010, providing personal service to all customers in the great Shanghai area. It is the unique flagship centre in Greater China which owned by Porsche China. The Porsche Centre Shanghai Pudong with 11 service bays in the workshop is located on Dong Fong Road, in the beautiful city of Pudong, right next to Lujiazui Software Park. Please feel free to visit us when you are in the area.

Being the official Porsche Centre in Pudong, Shanghai, Porsche customers are fully covered by a 2 years’ manufacturer warranty including Roadside Assistance throughout China. Our team is delighted to advise you on our individualisation programme, Porsche Exclusive, which allows you to create your perfect Porsche and inform you about the range of aftermarket accessories available to you.

For more information,please visit www.porsche-shanghai-pudong.com