上海招聘

职位描述：
1）负责客户订单（预约）管理 (订单录入到最终交付)；
2）反馈每日门店服务情况并跟踪、督促解决 ；
3）对现场服务进行事后回访，并进行客户满意度调查；
4）为客户/合作商户提供优质服务，并建立保持良好合作关系
5）联络公司内部相关部门（市场部，财务等）以保证供应链的顺畅
6）管理客户B2B供应链的可持续发展性
7）处理售后事宜及客户投诉 (客诉，价格调整等)

职位要求：
1）营销类专业 大专以上学历
2）熟练使用电脑及常用办公软件操作（WORD/EXCEL）
3）良好的人际沟通能力，亲和力强，普通话标准
4）工作态度积极、能很好的转化工作压力
5）具有团队合作精神

上海旗诺营销策划有限公司是国内高端贵宾礼遇及尊享体验第三方服务公司，曾经并正在为诸多全球及本地大型金融机构、品牌如花旗银行、恒生银行、渣打银行、华侨银行、中信银行、浦发银行、兴业银行、广发银行、玛莎拉蒂、BMW、Ferragamo、喜达屋酒店集团等提供最专业的贵宾礼遇服务。我们致力于将最顶尖的客户服务体验和感受带给最重要的高端客户，成为中国最成功的高端增值服务提供商。

   至今我们的贵宾礼遇服务网络已经包含了覆盖全国的庞大商户网络群，50多类行业类别，2000多家特约商户，近5000家全国性服务门店，从奢侈品、私人会所、私人服务、高尔夫俱乐部、机场贵宾服务、购物、美食、商旅、酒店到艺术、生活等各大类贵宾服务，应有尽有可让贵宾客户可以尽享非凡体验。

   通过长期的商业整合资源，我们将所有的高端营销元素集合在统一服务体系的平台上，在市场开拓、高端营销、品牌活动、客户关系等多方面提供一体化的解决方案。