上海招聘

一、任职资格
1.耐心、责任心,做六休一
2.有网购经历（开过淘宝店的可以优先考虑），熟悉旺旺工具的使用
3.懂得如何销售、对客户的应答能力 （20秒之内做出回应）
4.接受新产品的能力，熟悉淘宝买卖支付流程
5.团队协作、沟通能力强、工作积极，努力上进
6.打字速度（50/分钟）

二、岗位职责
1.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通，三水人才网觉得这个很重要。
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.负责组织公司产品的售后服务工作
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
8.负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

红庭（上海）贸易有限公司是一家美国独资贸易公司。本公司在中国拥有美国高端专业记忆绵品牌Sleep Science商标使用权，是美国Sleep Science在中国的独家经销商，专业从事高端美式家用产品的进出口业务及电子商务。人才是业务发展的根本，我司秉承为员工和公司寻求共赢的理念，努力为员工创造良好的上升空间和职业发展机会，并提供有竞争力的薪酬。对工作表现突出且在公司工作满5年的员工，公司可为其申办上海户口。