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京东兼职客服

红庭(上海)贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位要求:
1.熟悉悉网购流程,淘宝,京东客服经验者优先;善于沟通,具有良好的语言沟通能力和服务意识;;
2.中文输入40字/分钟以上,周一到周五晚上六点到十二点,周六周日从早上九点到晚上十二点。
3.接受公司培训,熟悉公司产品,能熟练回答顾客的问题,促成交易
4.能够长期稳定工作
5. 工作地点无限,在家里、单位、宿舍、均可,自由安排!

薪资待遇
1.底薪周一到周五为30元每天,周六周日为50元每天,同时提供电商行业的高提成,提成为接待顾客销售额度的1.5%。
2.按照顾客接待响应时间,考核的方面:反应时间:第一次3秒;第二次15秒;在线时间,顾客接待满意度,客服礼貌规范用语,专业知识专业度,接待顾客的顾客转化率等维度进行考核。

公司介绍

红庭(上海)贸易有限公司是一家美国独资贸易公司。本公司在中国拥有美国高端专业记忆绵品牌Sleep Science商标使用权,是美国Sleep Science在中国的独家经销商,专业从事高端美式家用产品的进出口业务及电子商务。人才是业务发展的根本,我司秉承为员工和公司寻求共赢的理念,努力为员工创造良好的上升空间和职业发展机会,并提供有竞争力的薪酬。对工作表现突出且在公司工作满5年的员工,公司可为其申办上海户口。