上海招聘

一、岗位职责：
1、接听或转接来电，接受客户咨询。
2、及时发现来电客户的需求及意见，记录整理汇报。
3、为客户提供相关产品信息，提供高质量的服务。
4、技巧式沟通，尽可能推进客户购买需求。
5、客户资料收集整理，与同事共享信息。
二、岗位要求：
1、有金融类行业客服经验优先
2、口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通
3、性格稳定，耐心并有责任心，身心健康
4、有良好的销售服务意识和团队合作精神
5、具备电话使用和基本电脑使用能力

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