上海革瑞贸易有限公司-晚班SOHO客服(在家上班)
上海革瑞贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
上海革瑞贸易有限公司是一家销售国内外进口护肤品彩妆的电子商务企业。我们专注于电子商务多年,主要经营的品牌有几百种。公司专注于做好的产品,好的服务,是立足的根本。目前公司在天猫、淘宝、及其他B2C商城等均有业务,期待你的加入。
工作内容:
1. 主要金冠淘宝店铺,接受客户咨询,促成下单,完成交易。
2. 处理客户查询及一些相关售后工作。
薪金待遇:
1. 试用期只需1个月,试用期工资1700元
注意:试用期结束后,要求能独立完成本岗位工作既可转正。
2. 转正基本工资 2500元/月,转正后的第二个月开始会有岗位提成 (视个人工作能力增加收入)
3. 工作满一年后,每年加底薪(能力强另加)
工作地点:在家上班
工作时间:18:00-凌晨1:00
做六休一 休息日安排在周末
1.工作时间内,只能负责本店的客服事宜,不允许同时兼顾其他店铺的客服(有工具可以统计)
2.客服kpi指标为客单价 客件数 咨询转换率 回复率 响应时间(首次响应 和 平均响应) 其中 响应时间指标必须符合要求,如持续不达标则无法继续本工作。
3.客服主管会定期核查询单流失的情况,给与建议,帮助提升,给与的提升方案需要尽力做到。
岗位要求:
1. 诚实、踏实、做人正直是我们首要要求!也就是RP(人品)一定要好!
2. 其次必须我们要建立稳定的、积极向上的团队!喜欢跳槽/兼职/打短期临时工的,请不要投简历了
3. 熟悉电脑基本使用,文字输入必须60字/分以上。
4.不在乎你的学历文凭,只重视你的个人素质,以及能力。(有护肤彩妆网店客服经验者优先)
有意者请按以下方式联系:
请发送简历到 2379934575@qq.com 王小姐 电话:18321887723 (网上联系最及时)
包括个人资料、学历、工作经验,联系方式 等等!最后请附上近照(生活照)
工作内容:
1. 主要金冠淘宝店铺,接受客户咨询,促成下单,完成交易。
2. 处理客户查询及一些相关售后工作。
薪金待遇:
1. 试用期只需1个月,试用期工资1700元
注意:试用期结束后,要求能独立完成本岗位工作既可转正。
2. 转正基本工资 2500元/月,转正后的第二个月开始会有岗位提成 (视个人工作能力增加收入)
3. 工作满一年后,每年加底薪(能力强另加)
工作地点:在家上班
工作时间:18:00-凌晨1:00
做六休一 休息日安排在周末
1.工作时间内,只能负责本店的客服事宜,不允许同时兼顾其他店铺的客服(有工具可以统计)
2.客服kpi指标为客单价 客件数 咨询转换率 回复率 响应时间(首次响应 和 平均响应) 其中 响应时间指标必须符合要求,如持续不达标则无法继续本工作。
3.客服主管会定期核查询单流失的情况,给与建议,帮助提升,给与的提升方案需要尽力做到。
岗位要求:
1. 诚实、踏实、做人正直是我们首要要求!也就是RP(人品)一定要好!
2. 其次必须我们要建立稳定的、积极向上的团队!喜欢跳槽/兼职/打短期临时工的,请不要投简历了
3. 熟悉电脑基本使用,文字输入必须60字/分以上。
4.不在乎你的学历文凭,只重视你的个人素质,以及能力。(有护肤彩妆网店客服经验者优先)
有意者请按以下方式联系:
请发送简历到 2379934575@qq.com 王小姐 电话:18321887723 (网上联系最及时)
包括个人资料、学历、工作经验,联系方式 等等!最后请附上近照(生活照)
公司介绍
我司目前主营进口化妆品业务,批零兼营, 有淘宝金冠集市店铺及京东天猫等多家商铺,业绩急剧上升。
注: 因为近期业务繁忙, 有意应聘者请直接. 邮件 或者 QQ联系.
电话有时实在没空接听,谢谢。
注: 因为近期业务繁忙, 有意应聘者请直接. 邮件 或者 QQ联系.
电话有时实在没空接听,谢谢。
联系方式
- Email:2454618057@qq.com
- 公司地址:宝山区真华路926弄2号楼1109室(第三空间)
- 邮政编码:200442