上海招聘

1、会用旺旺等聊天工具和顾客交流，解答咨询，促成交易；
2、负责日常订单处理、快递发送查询、售后查件、投诉、退换货处理，确保快递及时妥善送达；
3、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；
4、执行运营部门的促销活动与活动信息反馈；
5、完成公司分配的其他与客服及销售相关工作；
6、熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品编辑上传、管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；

7、一年以上淘宝客服经验；

    上海朝宇贸易有限公司(酒宝贝)成立于2001年底,至今已有十多年历史,是专业的酒类饮料代理配送公司.现公司餐饮酒店客户达200多家!（可在百度网站查询）。在这11年里,朝宇一直以诚信奠基,品种多样化为主,成为了各类畅销品牌的一级代理商。也使公司的产品价格有了更大的竞争力度!近期我们创立了“酒宝贝”网络订购品牌，致力于家庭订购，企业团购，喜宴团购等，并计划在上海各个区域开设专卖店.来方便客户的购买!
    酒宝贝配备专业存酒仓库，专业运输人员和售后服务人员，是上海最专业的酒类销售公司(也专业销售到上海各大餐饮酒店宾馆中)。绝对不是只有一家门面展厅的家庭作坊。