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英文客服

上海游族信息技术有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  英语翻译

职位描述

岗位职责


1、负责客户管理工作,需要及时处理客户的疑问,提高客户满意度,跟踪客户服务;

2、进行部门相关支持服务工作。



任职要求


1、CET六级以上或专业八级,熟练的英文书面表达能力;有意愿投身网游行业的优秀应届毕业生也亦可;

2、良好的沟通协调能力,性格开朗、随和、善于与人协作;有很强的责任心,认真,细心,要极具耐心;

3、熟练使用各种office 软件,能适应轮班制。

公司介绍

  游族网络股份有限公司(SZ.002174)成立于2009年,是中国领先的互动娱乐供应商,总部位于上海,在德国、英国、印度、新加坡、日本,韩国等地设有分支机构。2014年6月,游族网络正式登陆中国A股主板。

  以“创造全球娱乐经典”为愿景,游族网络立足全球化游戏研发与发行,知名IP管理,大数据与智能化,泛娱乐产业投资四大业务板块全面发展,成功推出了《少年三国志》、《狂暴之翼》、《盗墓笔记》、《天使纪元》、《***联盟》系列等多款知名游戏产品,在海外积累1000多个合作伙伴,发行版图遍及欧美、中东、亚洲及南美等200多个国家及地区,全球累计近10亿用户。