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1、按照领班安排认真做好卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感。
3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务。
4、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作。
6、积极参加培训，不断提高服务技能。

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