上海招聘

职位描述：
1、负责接听来访客户的电话咨询，对客户反映的问题及时答疑。
2、受理客户对产品、服务等方面的投诉。
3、准确记录客户信息并存档。
4、完成客服主管交予的其他相关工作。


任职资格：
1、五官端正、仪表清秀。
2、普通话标准、流利、音质清晰，具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力。
3、熟悉电脑的基本操作，能够熟练运用办公软件Excel,键盘输入的听打能力在40个汉字/分钟以 上。对互联网比较了解，有在网上快速搜索能力。
4、性格外向，工作积极主动，头脑灵活，责任心强。
5、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应夜班工作。
6、年龄20-35岁之间，有12580等呼叫中心工作经验者优先。

上海全助信息服务有限公司是专业从事全球领先的高端手机开发、生产、销售、服务于一体的高科技企业，公司致力于提供高性能的手机产品及国内独一无二的24小时工作、生活助理服务。公司注重对卓越品质的追求，保证产品在全球市场达到最新、最高性能为基础，并以独有的优秀服务体系为企业的核心竞争力（综合呼叫中心服务平台）。公司以尽快成为上市企业为短期目标，品牌誉满全球为使命。现在公司在香港注册有品牌公司，在深圳拥有生产企业。
公司秉承“以人为本”的人才发展战略，广纳全球贤才，竭力为员工提供广阔的发展空间以及满意的待遇，让员工与公司共同分享成长利润。