上海招聘

职位职能:客服主管
职位描述:
岗位职责：

1.声音甜美，普通话标准，有客服经验者优先
2、负责通过电话、网络以及面谈等各种方式进行投资客户的开发；
3、为客户提供专业的借款、投资咨询服务；
4、按时完成上级领导交给的任务，为客户提供金融理财服务的相关信息 ；
5、做好客户的维护工作，提高客户满意度 。
6、自我学习和自我管理能力强；有自信，能够承受一定压力，
7、要求为人诚实，守信，勤奋认真，有梦想，愿与公司一同成长；
8、有团队合作精神，与客户沟通具有亲和力，对金融业有兴趣，有志从事金融行业，对未来有良好的职业规划；


职业发展：
1、客服专业路线发展：客服专员—客服主管—客服经理-客服总监；
2.公司内部有适合匹配的岗位，可参与内部竞聘，如：培训主管，或者跨部门的内部竞聘。
3、公司不仅提供新人岗前培训，入职培训等相关知识方面的专业培训，还会为员工提供一系列的在职提升技能和管理技能的培训课程。

福利待遇：无责任底薪+奖金+提成 ；每个员工每年有10天的年休假，带薪休假；公司为员工免费定制高档的全套工作服，季度奖、年终奖的发放。

工作时间：周一至周五，星期六日双休（另外按国家节假日休息）
早上9：00--12：00 下午13：30--17：30

钱冠金融信息服务(上海)有限公司，是一群有梦想为中国互联网金融发展做出贡献的年轻人组建的金融信息服务平台，他们来自阿里巴巴、工商银行、渣打银行、花旗银行、新加坡发展银行等互联网和金融行业，怀着对金融行业的敬畏之心，希望借助于互联网的蓬勃发展， 借助P2P网络贷款、金融产品（基金、保险、信托等等）代理以及最人性化最优质的服务为我们的投资人打造一个更便捷、更安全、收益更高的投资渠道;为我们的借款人提供一个更迅速.更便捷.成本更低的融资渠道。
钱冠金融信息服务（上海）有限公司注册资本1200万，是坐落在上海大力支持和倡导的科技金融园区——杨浦科技园区，是上海少有具备金融信息服务范围的公司。