上海招聘

工作内容：
·管理接待处,接听所有来电，并转接给相关人员
·整理维修工单，维护客户资料
·管理前台夜间接车记录，按照要求发放代步车券并记录
·管理前台展示架及客户休息区，及时更新保时捷宣传资料
·接待造访保时捷中心的客户并为他们提供饮料及午餐
·预先介绍保时捷产品并提供基本支持
·明确客户需求，并据此安排合适的保时捷员工、产品及服务
·保证欢迎和沟通程序符合保时捷标准和要求
·与其他经销商、同事和经理协商策划活动
·根据需要向经销商管理层提交活动和客户跟踪报告
·遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针
·按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高
·参加保时捷中国提供的所有有关培训

要求：
需具备大专学历；本科学历优先或者具备相关工作经验
在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)
能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点
熟练的计算机技能(会使用MS Office、Lotus Notes 软件和互联网)
热爱保时捷产品及服务
诚实可靠
形象气质佳
自我激励能力强，积极主动，充满活力
较强的文化意识和客户敏感度
面对客户和潜在客户，具有开放的态度，行为举止有礼貌
出色的口头表达能力，善于倾听，能使用英语更佳
抗压能力强
较强的组织协调能力和解决问题的能力
乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己

上海浦东保时捷中心于2010年7月营业,座落于浦东东方路上,毗邻美丽的浦东陆家嘴软件园。作为保时捷在中国的旗舰中心,上海浦东保时捷中心整合了超大规模豪华的展厅,并同时拥有11个维修工位的保时捷服务维修中心,整个专业团队竭诚为上海及周边地区所有客户提供保时捷全球***品质的服务。上海浦东保时捷中心随时迎接您的光临。如需更多咨询，请访问*******************************